Ruiz, además, dijo a Caracol Radio que los ladrones no entraron al bus de Transmilenio desde una estación, sino forzando las puertas del articulado cuando este transitaba cerca al paradero de la calle 26 con Avenida Caracas:
Uno de ellos abrió la puerta desde la parte de afuera. Se subieron 4 tipos, con cuchillo en mano, y empezaron a atracar. Luego hubo una estampida y solo alcanzaron a robar a 6 personas, entre ellos una funcionaria de Transmilenio. Le pedimos al señor que iba manejando el Transmilenio de placas VEE 636 que por favor parara y en ningún momento nos auxilió; no llamó, no reportó nada”.
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Aunque el atraco, según el medio, se registró el lunes a las 7 de la noche, solo fue denunciado hasta este miércoles. Incluso, hasta el momento, ni siquiera Transmilenio tienen reporte del hecho.
Por eso, el coronel Fabio Castillo, comandante de la Policía de Transmilenio, citado por la emisora, indicó que se inició una investigación basada en la información dada por la usuaria.